Vertragsunterlagen und Stift als Symbol für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von FEDOR® Tiernahrung

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen und Kaufverträge über Produkte der Kurt Gasper GmbH, insbesondere über den FEDOR® Online-Shop unter shop.fedor.at.

Vertragspartner ist:

Kurt Gasper GmbH
Geschäftsführer: Kurt Gasper
Dienersdorf 11
A-8224 Kaindorf
Österreich


Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung für sämtliche Kaufverträge über Produkte aus dem Online-Shop zwischen der Kurt Gasper GmbH und ihren Kunden.

Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Mit Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung durch die Kurt Gasper GmbH zustande. Die Annahme kann insbesondere durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der bestellten Produkte erfolgen.

Die Kurt Gasper GmbH behält sich vor, das jeweilige Leistungsangebot, die Produktverfügbarkeit und die angebotenen Leistungen im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten anzupassen.

Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

Der Vertragsinhalt, Kundeninformationen, Kundendienst und Beschwerdebearbeitung werden grundsätzlich in deutscher Sprache angeboten.

Preise

Es gilt jener Kaufpreis als vereinbart, der zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop oder in den jeweils gültigen Preislisten, Prospekten oder sonstigen Veröffentlichungen der Kurt Gasper GmbH ausgewiesen ist.

Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich alle Preise als Bruttopreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, jedoch exklusive Versand- und Verpackungskosten, sofern keine kostenlose Zustellung oder andere Vereinbarung vorgesehen ist.

Je nach Kundenstatus, Partnerstatus, Treuebonus oder sonstiger berechtigter Zuordnung können unterschiedliche Preise oder Vorteile gelten, sofern diese im jeweiligen System oder in den gültigen Preislisten ausgewiesen sind.

Bei Lieferungen außerhalb Österreichs oder der Europäischen Union können zusätzliche Abgaben, Steuern, Zölle oder sonstige Kosten entstehen. Diese sind vom Kunden zu tragen, sofern gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.

Versandkosten und Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Die Lieferung erfolgt im Normalfall innerhalb weniger Werktage ab Bestellung, jedenfalls jedoch innerhalb von 30 Tagen ab Bestelldatum, sofern keine abweichende Lieferzeit angegeben wurde.

Sollte eine Bestellung aufgrund fehlender Verfügbarkeit oder aus anderen berechtigten Gründen nicht angenommen oder nicht ausgeführt werden können, wird der Kunde unverzüglich informiert.

Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Kunden trägt dieser die daraus entstehenden Mehrkosten, sofern diese von ihm verursacht wurden.

Versand- und Verpackungskosten sind vom Kunden zu tragen, sofern nicht ausdrücklich eine kostenlose Zustellung oder eine andere Spesenaufteilung vereinbart wurde.

Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt grundsätzlich nach den im Online-Shop angebotenen Zahlungsarten.

Die Zahlung kann insbesondere im Voraus, bei Übernahme oder über die jeweils im Online-Shop angebotenen Zahlungsdienstleister erfolgen.

Bei Übermittlung eines Erlagscheines oder einer Rechnung ist der ausgewiesene Betrag sofort abzugs- und spesenfrei fällig, sofern keine andere Zahlungsfrist angegeben wurde.

Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen sowie angemessene Mahn- und Inkassokosten geltend gemacht werden, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Die Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens bleibt vorbehalten.

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Kurt Gasper GmbH.


Rücktrittsrecht / Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes können bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten.

Die Frist beginnt bei Waren grundsätzlich mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten hat.

Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Verbraucher die Kurt Gasper GmbH mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über den Entschluss informieren, vom Vertrag zurückzutreten.

Kontakt für Rücktritt / Widerruf:

Kurt Gasper GmbH
Dienersdorf 11
A-8224 Kaindorf
Österreich

Telefon:
+43 3334 32440
+43 664 151 63 53

E-Mail:
tiernahrung@fedor.at
office@gaspergroup.com

Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Frist abgesendet wird.

Folgen des Rücktritts

Wenn der Verbraucher vom Vertrag zurücktritt, erstatten wir die erhaltenen Zahlungen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zurück.

Die Rückzahlung kann verweigert werden, bis die Waren wieder bei uns eingelangt sind oder bis der Nachweis erbracht wurde, dass die Waren zurückgesendet wurden, sofern gesetzlich zulässig.

Der Kunde hat die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Abgabe der Rücktrittserklärung zurückzusenden oder zu übergeben.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde, sofern er darüber vorab informiert wurde und keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

Eine Rückgabe setzt voraus, dass die Ware vollständig, unbeschädigt und – soweit erforderlich – in einem Zustand zurückgegeben wird, der eine Wiederverwendung oder Weiterveräußerung ermöglicht. Für einen Wertverlust der Ware kann Wertersatz verlangt werden, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Ausschluss oder Entfall des Rücktrittsrechts

Das Rücktrittsrecht besteht nicht oder kann entfallen, soweit gesetzlich ein Ausschluss vorgesehen ist.

Dies betrifft insbesondere:

  • Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
  • Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
  • Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
  • Waren, die nach ihrer Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
  • Digitale Inhalte oder Downloads, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für den Ausschluss des Rücktrittsrechts erfüllt sind.

Bei Tiernahrung, Kauartikeln, Ergänzungsfuttermitteln oder vergleichbaren Produkten ist daher im Einzelfall zu prüfen, ob ein gesetzlicher Ausschlussgrund vorliegt, insbesondere wenn eine versiegelte Ware geöffnet wurde oder die Ware aus Gründen des Gesundheitsschutzes, der Hygiene oder Haltbarkeit nicht zur Rückgabe geeignet ist.


Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Auftretende Mängel sollen möglichst bei Lieferung oder nach Sichtbarwerden bekannt gegeben werden. Für Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes bleiben die gesetzlichen Rechte auch dann unberührt, wenn eine solche Mitteilung unterbleibt.

Bei berechtigter Beanstandung kann die Kurt Gasper GmbH im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten Verbesserung, Austausch, Preisminderung oder Wandlung leisten.

Gegenüber Verbrauchern gelten uneingeschränkt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Haftung

Die Inhalte dieser Website, des Online-Shops und unserer Publikationen werden sorgfältig erstellt und geprüft. Dennoch kann keine Gewähr für die jederzeitige Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität übernommen werden.

Die Kurt Gasper GmbH haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen. Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, reine Vermögensschäden und Mangelfolgeschäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Für Schäden aus unsachgemäßer Verwendung, Lagerung oder Handhabung der Produkte wird keine Haftung übernommen, sofern diese Schäden nicht von der Kurt Gasper GmbH zu vertreten sind.

Die Hinweise auf dieser Website und im Online-Shop ersetzen keine tierärztliche Beratung, Diagnose oder Behandlung.


Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Daten, die im Zusammenhang mit einer Bestellung, einem Kundenkonto, einer Anfrage oder einer Partnerzuordnung verarbeitet werden, dienen insbesondere der Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung, Buchhaltung, Lieferung, Zahlungsabwicklung, Gewährleistung, gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und – sofern zulässig oder eingewilligt – der Kommunikation mit Kunden und Partnern.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung auf dieser Seite sowie in der Cookie-Richtlinie.

Newsletter, Informationen und Werbung

Informationen zu Produkten, Leistungen, Veranstaltungen, Publikationen oder sonstigen Angeboten werden nur versendet, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage, eine bestehende Kundenbeziehung oder eine ausdrückliche Einwilligung vorliegt.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. In E-Mail-Kommunikation kann dies insbesondere über den Abmeldelink oder durch Kontaktaufnahme mit der Kurt Gasper GmbH erfolgen.


Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches materielles Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Ist der Kunde Verbraucher, bleiben zwingende gesetzliche Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt.

Für Streitigkeiten mit Unternehmern ist das sachlich zuständige Gericht am Sitz der Kurt Gasper GmbH zuständig. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Beschwerden und Kontakt

Für Fragen zu Bestellungen, Produkten, Datenschutz, Auskünften oder Beschwerden können Sie uns jederzeit kontaktieren:

Kurt Gasper GmbH
Dienersdorf 11
A-8224 Kaindorf
Österreich

E-Mail:
office@gaspergroup.com
tiernahrung@fedor.at

Telefon:
+43 3334 32440
+43 664 151 63 53

Schlussbestimmungen

Änderungen und Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform, sofern gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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